Ihre Fragen
Unsere Antworten

Ist das Hotel geöffnet?

Wir haben geöffnet. Seit dem 01.Juni sind endlich auch touristische Reisen wieder nach Hamburg möglich!

Gibt es eine Testpflicht für meinen Aufenthalt?

Ja, für einen Aufenthalt in unserem Haus setzen wir bis auf Weiteres einen negativen Corona-Test voraus.

Eine vollständige Corona-Schutzimpfung (meist nach der Zweitimpfung sowie 14 Tage nach Erhalt) oder eine Genesung von Corona (mindestens 28 Tage und maximal 6 Monate) befreit von der Testpflicht, wenn der Nachweis bei Anreise vorgelegt wird. Wir möchten darauf hinweisen, dass die im Haus geltende Maskenpflicht weiterhin gilt.

Möglichkeiten des Tests:
1. Eine Bestätigung eines negativen Antigen-Schnelltests eines Testzentrums. Der Test kann bis zu 48 Stunden vorher durchgeführt werden. Hamburg hat in unserer unmittelbaren Umgebung mehrere Testzentren (inkl. eines Drive-In-Zentrums am Fischmarkt), die Sie an ihrem Anreisetag besuchen können. Eine Übersicht über die Testzentren in Hamburg finden Sie hier. Selbstverständlich kann das Testzentrum auch außerhalb Hamburgs, z.B. in Ihrer Heimatstadt liegen. Hinweis: In den meisten Testzentren ist eine Terminvereinbarung notwendig. Bitte beachten Sie, dass wir nur einen Antigen-Schnelltest akzeptieren können, der durch ein offizielles Testzentrum auf Ihren Namen ausgestellt oder durch einen geschulten Mitarbeiter unseres Hauses bestätigt wurde.

2. Die Bestätigung eines negativen PCR-Tests. Der Abstrich für den Test darf frühestens 72 Stunden vor der Anreise vorgenommen worden sein.

Sollte es Ihnen nicht möglich sein vor Anreise einen Test in einem Testzentrum vornehmen zu lassen, stellen wir Ihnen in Ausnahmefällen vor Check-In einen kostenfreien Antigen-Schnelltest in unserem hoteleigenen Testzentrum zur Verfügung, den Sie selbstständig durchführen können. Bitte beachten Sie, dass das Ergebnis erst nach 15-20 Minuten sichtbar ist und dies eine Wartezeit für Ihren Check-In darstellt. Zudem berechtigt Sie der im Hotel durchgeführte Schnelltest nicht Restaurants & Bars außerhalb des Hotels in Anspruch zu nehmen (in Hamburg wird derzeit für den Innenbereich ein negativer Test benötigt, Außengastronomie ist von der Testpflicht befreit). Wir empfehlen Ihnen daher bereits mit einem gültigen negativen Test anzureisen.

Bei längeren Aufenthalten benötigen wir ein neues negatives Testergebnis alle drei Tage. Auch diesen stellen wir Ihnen gerne kostenfrei zur Verfügung.

Welche Corona-Regeln gelten aktuell in Hamburg?

Hier finden Sie alle wichtigen Informationen rund um Hamburg und was es zu beachten gibt.

Gibt es eine Masken-Pflicht?

Im Haus: Unsere Kolleginnen und Kollegen tragen zu jeder Zeit eine FFP2 Maske oder eine medizinische Maske - egal ob an der Rezeption, im Backoffice-Bereich oder bei der Reinigung Ihres Zimmers.
Wir möchten auch Sie bitten außerhalb Ihres Zimmers stets eine FFP2 Maske oder medizinische Atemschutzmaske zu tragen, während Sie sich im Haus bewegen.

In Hamburg: Eine generelle Maskenpflicht auf Straßen und öffentlichen Plätzen gibt es seit dem 18. Juni 2021 nicht mehr. Eine Übersicht über die aktuellen Regelungen finden Sie hier.

Haben Mitarbeiter eine Handschuhpflicht?

Unsere Mitarbeiter tragen bei der Reinigung Ihres Zimmers und bei der Zubereitung von Speisen stets Handschuhe.

Wie kümmert sich das Hotel um Desinfektion?

Wir stellen Ihnen in unserer Lobby an den Ein- und Ausgängen Desinfektionsmittel zur Verfügung.
Unsere Mitarbeiter haben sich verpflichtet regelmäßig und gründlich die Hände zu waschen und zu desinfizieren.

Wie bin ich beim Check-In an der Rezeption geschützt?

Wir haben an der Rezeption Glasscheiben aufgestellt, durch die wir Sie und uns schützen können. Des Weiteren haben wir unsere Kartenzahlgeräte aufgerüstet und möchten Sie bitten bargeldlos per EC- oder Kreditkarte zu zahlen. Kugelschreiber und Schlüsselkarten werden desinfiziert, bevor wir sie Ihnen reichen. Für einen reibungslosen Ablauf sind auf dem Boden Abstandsmarkierungen angebracht.

Sie haben zudem die Möglichkeit unseren kostenfreien Online Check-In zu nutzen und so die Aufenthaltszeit an der Rezeption zu reduzieren. Wenn Sie bei Buchung eine E-Mail-Adresse angegeben haben, bekommen Sie kurz vor dem Anreisetag einen Link zum Online Check-In zugesendet. Wenn Sie die Daten ausfüllen, müssen Sie bei Anreise nur noch Ihre Schlüsselkarte in Empfang nehmen.

Wie wird mein Zimmer gereinigt?

Wir möchten, dass Sie sich auf Ihrem Zimmer sicher fühlen und es auch sind. Dies sind Maßnahmen, die wir zum Schutz Ihrer Gesundheit ergriffen haben:

- Sonderschulung unserer Kolleg*innen aus dem Housekeeping
- Tragen von Handschuhen und Atemschutzmaske während der Reinigung
- Tägliche Desinfektion von Oberflächen und häufig angefassten Gegenständen (z.B. Tür- und Fenster-Klinken, Wasserhähne, Fernbedienung etc.)
- Nutzen eines Flächendesinfektionsmittels, welches sich für Viren eignet
- Reduzieren aller Objekte des Zimmers auf das Notwendigste (Verzicht auf Gute-Nacht-Gruß, Flyer auf dem Bett etc.)
- Täglicher Austausch aller Handtücher
- Ihre Bettwäsche wird mit antiviralem Waschmittel gereinigt

Bekomme ich morgens Frühstück?

Zu einem guten Start in den Tag gehört ein leckeres Frühstück. Ab dem 03.06 versorgen wir Sie wieder mit unserem beliebten Frühstücksbuffet für 24,00 EUR pro Person/Tag. Das Frühstück findet Mo.– Fr. von 07.00 bis 10.30 Uhr und Sa.– So. von 07.00 bis 11.30 Uhr statt.

Ist der Fitness- & SPA-Bereich geöffnet?

Unser Fitness- & SPA Bereich ist wieder für Sie geöffnet!

Das derzeitige trainieren im Fitness Bereich ist mit max. 3 Personen und im SPA-Beriech mit max. 7 Personen möglich.

Haben die Restaurants und Bars im Hotel geöffnet?

Das DAVID's hat täglich von 11.30 - 22.00 Uhr geöffnet und versorgt Sie mit einer ausgewählten Speisen- und Getränkekarte.
Die Skyline Bar 20up öffnet ab dem 10. Juni, täglich von 18.00 bis 23.00 Uhr.
Das Restaurant waterkant bleibt bis auf Weiteres geschlossen.

Wie wird vermieden, dass ich mit anderen Gästen in Kontakt komme?

Um Ihre und die Sicherheit anderer zu schützen, möchten wir Sie bitten nicht mit anderen Gästen gemeinsam in einen Fahrstuhl zu steigen, wenn Sie sich nicht ohnehin ein Zimmer teilen. Wir haben 4 sehr schnelle Fahrstühle im Einsatz und bitten Sie gegebenenfalls kurz zu warten.

Darf ich zurzeit nach Hamburg reisen?

Seit dem 01.Juni sind auch touristische Reisen wieder möglich.

Muss ich in Hamburg immer eine Maske tragen?

In Hamburg: Eine generelle Maskenpflicht auf Straßen und öffentlichen Plätzen gibt es seit dem 18. Juni 2021 nicht mehr. Eine Übersicht über die aktuellen Regelungen finden Sie hier.

Im Haus: Unsere Kolleginnen und Kollegen tragen zu jeder Zeit eine FFP2 Maske oder eine medizinische Maske - egal ob an der Rezeption, im Backoffice-Bereich oder bei der Reinigung Ihres Zimmers.
Wir möchten auch Sie bitten außerhalb Ihres Zimmers stets eine FFP2 Maske oder eine medizinische Maske zu tragen, während Sie sich im Haus bewegen.

Ich möchte gerne reservieren. Wie mache ich das am besten?

Die besten Preise erhalten Sie stets auf unserer Website. Hier bekommen Sie zudem einen guten Überblick über verfügbare Zimmerkategorien und Raten: Jetzt buchen

Was passiert, falls die Maßnahmen sich wieder verstärken und eine Reise nicht möglich ist?

Um Ihnen die bestmögliche Flexibilität zu gewährleisten, bieten wir Ihnen für die nächste Zeit verstärkt Raten an, die Sie bis kurz vor Ihrem Aufenthalt umbuchen oder stornieren können. Diese finden Sie direkt auf unserer Website: Jetzt buchen

Bevor ich buche, möchte ich wissen, wie das Hotel sich um meine Gesundheit kümmert!

Wir haben einen ausführlichen Frage- und Antwortenkatalog rund um das Thema Sicherheit und Gesundheit im Hotel erstellt. Klicken Sie hier um mehr zu erfahren.

Bekomme ich morgens Frühstück?

Zu einem guten Start in den Tag gehört ein leckeres Frühstück. Seit dem 03.Juni versorgen wir Sie wieder mit unserem beliebten Frühstücksbuffet für 24,00 EUR pro Person/Tag. Das Frühstück findet Mo.– Fr. von 07.00 bis 10.30 Uhr und Sa.– So. von 07.00 bis 11.30 Uhr statt.

Haben die Restaurants und Bars im Hotel zurzeit geöffnet?

Das DAVID's hat täglich von 11.30 - 22.00 Uhr geöffnet und versorgt Sie mit einer ausgewählten Speisen- und Getränkekarte.
Die Skyline Bar 20up hat täglich von von 18.00 bis 23.00 Uhr.
Das Restaurant waterkant bleibt bis auf Weiteres geschlossen.

Lohnt es sich zurzeit nach Hamburg zu reisen?

Hamburg lockt mit Großstadt-Flair und hanseatischem Charme. Bedingt durch die aktuelle Lage sind viele skeptisch ob sich eine Reise nach Hamburg lohnt. Wir sagen Ja! –Totz einger Einschränkungen hat die hansestadt so einges an großartigen Aktivitäten zu bieten.
Hier finden Sie unseren Umgebungstipps.

Ich habe bereits eine Reservierung. Kann ich anreisen?

Das Hotel ist geöffnet. Seit dem 1.Juni sind auch touristische Reisen nach Hamburg wieder möglich.

Ich habe Musicaltickets gekauft. Findet die Aufführung statt?

Einige Musical-Veranstaltungen sind aufgrund der Covid-19-Pandemie abgesagt worden. Konkrete Informationen zu den einzelnen Veranstaltungen finden Sie hier. Sie können für Ihre bereits bezahlten Musicaltickets einen Gutschein über Eventim anfordern. Hierfür benötigen Sie die Originalkarten, die wir Ihnen gerne per Einschreiben zusenden. Bitte wenden Sie sich dazu an unsere Reservierungsabteilung per E-Mail unter reservierung@hotel-hamburg.de oder telefonisch unter +49 (0) 40 31119 - 70 600.

Ich habe eine Zimmerreservierung aber bin mir nicht sicher, ob ich anreisen sollte. Wie kümmert sich das Hotel um meine Gesundheit?

Wir haben einen ausführlichen Frage- und Antwortenkatalog rund um das Thema Sicherheit und Gesundheit im Hotel erstellt. Klicken Sie hier um mehr zu erfahren.

Ich habe als Ersatz für meine abgesagte Buchung einen Gutschein erhalten. Wie kann ich diesen einlösen?

Wir möchten uns noch einmal herzlich bei Ihnen bedanken, dass Sie unseren Gutschein als Ersatz für Ihre nicht mögliche Anreise angenommen haben. Sie haben damit einen großen Beitrag geleistet uns durch diese schwierige Zeit zu helfen. Wir freuen uns daher umso mehr, dass Sie nun zu uns kommen möchten.

Zur Einlösung Ihres Gutscheins kontaktieren Sie uns bitte unter reservierung@hotel-hamburg.de oder +49 (0) 40 31 11 9 70 600 und geben Ihr neues Wunsch-Datum sowie Ihre Reservierungsnummer an, die auf dem Gutschein vermerkt ist.

Ich habe als Ersatz für meine abgesagte Buchung einen Gutschein erhalten. Muss ich selbst anreisen oder kann ich den Gutschein weitergeben?

Sie müssen den Gutschein nicht selbst in Anspruch nehmen. Ein Namenswechsel Ihrer Buchung ist selbstverständlich kostenfrei.

Ich möchte meine Reservierung stornieren. Wie mache ich das?

Ihre Stornierungsmöglichkeiten sind von Ihren Stornierungsbedingungen und Ihrem gewählten Buchungsweg abhängig.

Sie können Ihre Stornierungsbedingungen auf Ihrer Reservierungsbestätigung einsehen. Bitte stornieren Sie Ihr Zimmer innerhalb der darauf angegeben Fristen. Sollten Sie sich bei Buchung für eine nicht stornierbare Rate entschieden haben, kontaktieren Sie uns bitte unter reservierung@hotel-hamburg.de.

Zudem möchten wir Sie bitten, Ihre Reservierung auf dem gleichen Weg zu stornieren, wie Sie Ihre Reservierung getätigt haben.

Website des Empire Riverside Hotel: https://onepagebooking.com/empire/modify-booking
Reservierung per Telefon oder Mail direkt im Hotel: +49 (0) 40 31119 70 600 oder reservierung@hotel-hamburg.de

Sollten Sie Ihre Reservierung über booking.com, Expedia, ein Reisebüro oder eine andere Buchungsplattform getätigt haben, ist diese ebenfalls Ihr Ansprechpartner für Stornierungen.

Sollten Sie zu Ihren Stornierungsmöglichkeiten Fragen haben, sind wir Ihnen gerne jederzeit behilflich. Wir freuen uns, wenn Sie sich statt einer Stornierung für eine Umbuchung entscheiden und uns zu einem anderen Zeitpunkt besuchen.

Haben das Restaurant sowie die Bars derzeit geöffnet?

Das DAVID's hat täglich von 11.30 - 22.00 Uhr geöffnet und versorgt Sie mit einer ausgewählten Speisen- und Getränkekarte.
Die Skyline Bar 20up hat täglich von 18.00 bis 23.00 Uhr geöffnet.
Das Restaurant waterkant bleibt bis auf Weiteres geschlossen.

Wie werden Kontaktdaten aufgenommen?

Wir nehmen mithilfe der Luca-App Daten zu Ihrer Person (Name und Telefonnummer) auf. Für den Fall dass einer unserer Gäste, während eines Aufenthalts bei uns mit Corona infiziert war, dient diese Kontaktpersonenverfolgung zu Ihrem Schutz, damit Sie informiert werden können.

Mit wie vielen Personen darf ich derzeit vorbei kommen?

Es dürfen sich maximal zehn Personen an einem Tisch sitzen. Kinder (unter 14 Jahren) werden dabei nicht mitgezählt. Zudem gilt eine Maskenpflicht im gesamten Haus. Die Masken dürfen während des Aufenthalts am Platz abgenommen werden.

Eine weitere Übersicht über die aktuellen Regelungen finden Sie hier.

Wie sind die aktuellen Corona Testbedingungen?

Für einen Aufenthalt in unserem Restaurant setzen wir bis auf Weiteres einen negativen Corona-Test voraus.

Als Testnachweis gilt ein negatives Testergebnis eines PCR-​Tests oder eines Schnelltests. Der PCR-​Test darf höchstens 72 Stunden alt sein, der Schnelltest höchstens 48 Stunden.

Geimpfte und Genesene müssen keinen negativen Coronatest vorlegen. Für Sie gilt die Nachweispflicht der Genesung oder der Impfung.

Wir möchten darauf hinweisen, dass die im Haus geltende Maskenpflicht (FFP2 oder medizinische Maske) weiterhin gilt.

Muss ich einen Tisch reservieren?

Ja! Um Abstandsregelungen einhalten zu können, müssen wir unsere Tischanzahl stark reduzieren. Bitte kontaktieren Sie uns daher in jedem Fall für eine Reservierung - gerne auch kurzfristig. Kontaktdaten und Anfrageformular finden Sie hier.
Gerne reservieren wir Ihnen einen Tisch für eine Aufenthaltsdauer von 1,5 Stunden.

Bei Eintreffen warten Sie bitte vor dem Restaurant oder der Bar mit 2 Metern Abstand zueinander.

Gibt es eine Abstandsregelung?

Ja, zwischen den Tischen wird ein Mindestabstand von 2 Metern, zwischen allen sitzenden Gästen ein Abstand von 1,5 Metern eingehalten. Bitte achten Sie stehend und gehend selbst darauf.

Gibt es eine Atemschutzmaskenpflicht?

Unsere Kolleginnen und Kollegen tragen zu jeder Zeit eine FFP2 Maske oder eine medizinische Maske - egal ob im Restaurant, bei der Zubereitung Ihrer Speisen und Getränke oder hinter den Kulissen.
Wir möchten auch Sie bitten außerhalb des Restaurants oder der Bar eine FFP2 Maske oder eine medizinische Maske zu tragen, während Sie sich im Hotel bewegen. An Ihrem Tisch, können Sie die Maske zum Verzehr von Speisen und Getränken selbstverständlich abnehmen.

Wie und was wird desinfiziert?

Wir stellen Ihnen in unserer Hotel-Lobby sowie am Eingang unseres Restaurants Desinfektionsmittel zur Verfügung. Bitte desinfizieren Sie sich vor Betreten die Hände.

Auch unsere Mitarbeiter haben sich verpflichtet regelmäßig und gründlich die Hände zu waschen und zu desinfizieren.

Nach jeder Benutzung von Speisekarten, Stühlen und Tischen desinfizieren wir die Oberflächen mit einem für Viren geeigneten Flächendesinfektionsmittel.

Ich habe Symptome. Darf ich dennoch vorbeikommen?

Nein, wenn Sie Corona-typische Symptome aufweisen, möchten wir Sie dringend bitten Zuhause zu bleiben.

Wie sind die Öffnungszeiten?

Die Skyline Bar 20up ist täglich von 18.00 bis 23.00 Uhr geöffnet.

Wie werden Kontaktdaten aufgenommen?

Wir nehmen mithilfe der Luca-App Daten zu Ihrer Person (Name und Telefonnummer) auf. Für den Fall dass einer unserer Gäste, während eines Aufenthalts bei uns mit Corona infiziert war, dient diese Kontaktpersonenverfolgung zu Ihrem Schutz, damit Sie informiert werden können.

Mit wie vielen Personen darf ich derzeit vorbei kommen?

Es dürfen sich maximal zehn Personen an einem Tisch sitzen. Kinder (unter 14 Jahren) werden dabei nicht mitgezählt. Zudem gilt eine Maskenpflicht im gesamten Haus. Die Masken dürfen während des Aufenthalts am Platz abgenommen werden.

Eine weitere Übersicht über die aktuellen Regelungen finden Sie hier.

Wie sind die aktuellen Corona Testbedingungen?

Für einen Aufenthalt in unserem Restaurant setzen wir bis auf Weiteres einen negativen Corona-Test voraus.

Als Testnachweis gilt ein negatives Testergebnis eines PCR-​Tests oder eines Schnelltests. Der PCR-​Test darf höchstens 72 Stunden alt sein, der Schnelltest höchstens 48 Stunden.

Geimpfte und Genesene müssen keinen negativen Coronatest vorlegen. Für Sie gilt die Nachweispflicht der Genesung oder der Impfung.

Wir möchten darauf hinweisen, dass die im Haus geltende Maskenpflicht (FFP2 oder medizinische Maske) weiterhin gilt.

Wie kann ich einen Tisch reservieren?

Tischreservierungen finden sie hier. Bitte beachten Sie, dass wir nur geringe Tischreservierungsmöglichkeiten haben. Alternativ freuen wir uns, wenn Sie ohne Tischreservierung vorbeischauen.

Gibt es einen Dresscode?

Wir bitten um Einhaltung des Dresscodes "sportlich elegant". Auf zu legere Kleidung sowie Verkleidungen, Sportbekleidung, Trikots, kurze Hosen (Ausnahme elegante kurze Hosen), Turnschuhe, Wanderschuhe, Flip Flops und Hausschuhe bitten wir zu verzichten. Bitte geben Sie Ihre Jacken, Mäntel und Rucksäcke an der Garderobe ab.

Gibt es eine Altersbeschränkung?

Minderjährigen zwischen 11 & 16 Jahren ist das Betreten der Bar nur in Begleitung eines Erziehungsberechtigten bis 22.00 Uhr gewährt. Jugendlichen zwischen 16 & 18 Jahren ist das Betreten der Bar nur in Begleitung eines Erziehungsberechtigten bis 0.00 Uhr gewährt.

Kann ich mit Karte zahlen?

Ja, Sie können gerne mit EC oder Kreditkarte zahlen.

Darf ich meinen Hund mitbringen?

Nein, bitte verzichten Sie darauf Ihren Hund zu einem Barbesuch mitzubringen, da die Skyline Bar 20up von etwas lauterer Musik und vielen Gästen lebt, bei denen Hunde sich nicht wohl fühlen. Gerne verweisen wir auf unsere DAVID'S Lounge & Bar im Erdgeschoss.

Darf ich in der Bar rauchen?

Nein, Rauchen ist nur außerhalb des Gebäudes gestattet. Wir bitten zu beachten, dass dies ebenfalls für E-Zigaretten gilt.

Dürfen Torten oder andere Lebensmittel mitgebracht werden?

Nein, wir bitten auf die Mitnahme von Torten und anderen Lebensmitteln zu verzichten.

Kann die Skyline Bar 20up auch exklusiv gebucht werden?

Ja, gerne bieten wir Ihnen auch eine exklusive Buchung unserer Bar an. Die Anfrage gilt je nach Verfügbarkeit. Bitte wenden Sie sich für eine Anfrage an 20up@hotel-hamburg.de.

Kann ich mein Parkticket in der Bar entwerten?

Nein, gerne können Sie Ihr Parkticket an den Kassenautomaten im ersten und zweiten Untergeschoss entwerten.

Verfügen die Veranstaltungsräume über Tageslicht?

Ja, jeder unserer Tagungsräume verfügt über bodentiefe Panoramafenster über mindestens eine volle Wandfläche.

Kann die Skyline Bar 20up exklusiv gebucht werden?

Ja, gerne bieten wir Ihnen eine exklusive Buchung unserer Bar an. Die Anfrage gilt je nach Verfügbarkeit. Bitte wenden Sie sich für eine Anfrage an events@hotel-hamburg.de.

Wo findet das Mittagessen meiner Tagung statt?

Das Mittagessen servieren wir, abhängig von der Teilnehmeranzahl der Veranstaltung, in unserem Restaurant waterkant oder im Foyer Ihres Tagungsraums.

Ist das WLAN kostenfrei?

Ja, wir versorgen Sie kostenfrei mit Highspeed Internet (4Mbits/s). Alternativ bieten wir Ihnen gerne ein kostenpflichtiges Upgrade an.

Bietet das Hotel Parkmöglichkeiten?

Ja, es befindet sich eine öffentliche Tiefgarage mit 250 Stellplätzen direkt unter dem Hotel. Die Kosten betragen 20 € für 24 Stunden. Eine Parkplatzreservierung ist leider nicht möglich. Die Einfahrtshöhe und -breite betragen jeweils 2 Meter.

Sind die Preise inklusive MwSt.?

Ja, alle Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer.

Wie kann ich eine Veranstaltung buchen?

Wir freuen uns über eine Veranstaltungsanfrage über unser Kontaktformular, per E-Mail an events@hotel-hamburg.de oder telefonisch +49 (0) 40 31 11 9 70 700.

Kann ich mir die Räume im Voraus anschauen?

Ja, gerne vereinbaren wir mit Ihnen einen Termin für eine persönliche Besichtigung. Bitte wenden Sie sich per E-Mail an events@hotel-hamburg.de oder telefonisch an +49 (0) 40 31 11 9 70 700.

Wie viele Veranstaltungsräume gibt es?

Im Empire Riverside Hotel befinden sich insgesamt 8 Veranstaltungsräume in unterschiedlichen Größen. Gerne bieten wir Ihnen auch eine Kombination verschiedener Räume oder Tagungsetagen an.

Für wie viele Personen sind die Tagungsräume ausgerichtet?

In den verschiedenen Tagungsräumen ist Platz für 10 bis 350 Personen. Für größere Veranstaltungen ist eine Kombination der Räumlichkeiten oder das Buchen einer Etage möglich, so dass Sie Ihre Veranstaltung mit bis zu 1.000 Personen mit uns realisieren können.

Kann ich vor der Veranstaltung Pakete an das Hotel schicken?

Ja, gerne nehmen wir Ihre Pakete ab 2 Werktagen vor Veranstaltungsbeginn entgegen. Bitte vermerken Sie den Namen und das Datum der Veranstaltung auf Ihrem Paket.

Gibt es eine Verbindung zwischen dem Empire Riverside Hotel und dem Hotel Hafen Hamburg?

Ja, die beiden Häuser gehören einem Eigentümer und werden zusammen verwaltet. Gerne bieten wir Ihnen für Ihre Veranstaltung in den Bereichen Veranstaltungsraum und Zimmer auch eine Kombination an. Die Hotels liegen nur 400 Meter voneinander entfernt.